Trong khi phần lớn người dùng Windows 11 đã có thể trải nghiệm bản cập nhật 24H2, một bộ phận không nhỏ vẫn bị kẹt lại ở phiên bản trước do gặp phải sự cố tương thích. Nguyên nhân chính được xác định là do một số ứng dụng tùy biến hình nền gây xung đột với quá trình cập nhật, khiến Microsoft phải tạm thời chặn việc tải xuống 24H2 trên các thiết bị bị ảnh hưởng. Sau nhiều tháng chờ đợi, Microsoft cuối cùng đã tìm ra giải pháp, cho phép những người dùng này có thể nâng cấp lên 24H2.
Microsoft Chính Thức Gỡ Bỏ Chặn Cập Nhật 24H2 Do Xung Đột Ứng Dụng Hình Nền
Theo thông tin được Neowin phát hiện, Microsoft đã cập nhật trang “Windows 11, version 24H2 known issues and notifications” của mình. Đây là trang mà Microsoft sử dụng để chi tiết hóa các vấn đề đã biết với các bản cập nhật Windows và đưa ra lời khuyên cho người dùng.
Hình ảnh minh họa ứng dụng Wallpaper Engine và tính năng hình nền động trên Windows 11
Liên quan đến sự cố không tương thích với các chương trình hình nền, Microsoft đã bổ sung hướng dẫn sau:
Giải pháp: Chúng tôi đã bắt đầu loại bỏ dần cơ chế bảo vệ (safeguard hold) này. Nếu bạn cố gắng cài đặt phiên bản 24H2 thông qua Windows Update trong Cài đặt, Trợ lý cài đặt Windows (Windows 11 Installation Assistant), hoặc Công cụ tạo phương tiện (Media Creation Tool), bạn có thể nhận được thông báo yêu cầu gỡ cài đặt ứng dụng hình nền của mình. Chúng tôi cũng khuyến nghị cập nhật ứng dụng đó, vì một phiên bản mới hơn có thể tương thích. Hoặc bạn có thể gỡ cài đặt thay thế. Sau khi hoàn thành hành động này, bạn sẽ có thể hoàn tất cài đặt phiên bản 24H2.
Lưu ý rằng một số ứng dụng hình nền hiện đang nằm trong danh sách chặn tương thích này. Vì lý do này, thời gian cụ thể để giải quyết vấn đề trên một thiết bị nhất định có thể phụ thuộc vào ứng dụng đang được sử dụng và thời điểm ứng dụng đó được cập nhật. Khi các phiên bản và bản cập nhật mới được phát hành bởi các nhà phát triển tương ứng, các vấn đề này dự kiến sẽ được giải quyết.
Giờ đây, khi các rào cản đã được gỡ bỏ, người dùng Windows 11 24H2 có thể tự do tận hưởng các ứng dụng hình nền yêu thích của mình. Những ứng dụng này vượt xa các tùy chọn mặc định của Microsoft, cho phép bạn thêm các biến thể đặc biệt như hình nền động để làm mới giao diện desktop. Nếu bạn muốn khám phá, hãy thử các ứng dụng như Wallpaper Engine hoặc Lively Wallpaper để nâng tầm trải nghiệm cá nhân hóa trên PC của mình.