Trong vài tháng gần đây, người dùng card đồ họa Nvidia đã trải qua nhiều thăng trầm với các bản cập nhật trình điều khiển và khả năng tương thích game. Vấn đề này có vẻ như vẫn chưa dừng lại khi nhà phát triển Rogue Factor vừa phát hành bản demo của tựa game hành động thế giới mở sắp tới, Hell is Us, được xây dựng trên Unreal Engine 5. Chỉ vài giờ sau khi bản demo ra mắt, nhà phát triển đã phải lên tiếng cảnh báo người dùng GPU Nvidia RTX 40-series và RTX 50-series rằng họ có thể gặp phải lỗi sập game ngay khi cố gắng khởi động, đồng thời kêu gọi những người dùng này “giảm cài đặt đồ họa” trước khi tải vào trò chơi.
Hell is Us Gặp Vấn Đề Tương Thích Với Card Đồ Họa Nvidia
Rogue Factor hiện đang nỗ lực phát triển bản vá lỗi cho demo Hell is Us và với thời điểm phát hành chính thức của game là ngày 4 tháng 9, họ vẫn còn nhiều thời gian để khắc phục các sự cố. Điều đáng chú ý là giải pháp tạm thời mà nhà phát triển đưa ra. Trước khi tải vào game, Rogue Factor khuyên người dùng nên giảm cài đặt đồ họa và tắt tất cả các tùy chọn nâng cấp độ phân giải (upscaling) cũng như tạo khung hình (frame generation). Khi người chơi đã kiểm soát được nhân vật, Rogue Factor cho biết bạn có thể tự do điều chỉnh lại cài đặt đồ họa mà không sợ bị crash – một thông tin đã được kiểm chứng qua trải nghiệm thực tế với bản demo.
Vấn đề này gợi nhớ đến vài tháng trước, khi các nhà phát triển của InZoi và The First Berserker: Khazan đã phải khuyên người dùng Nvidia quay về các bản driver cũ hơn nếu gặp sự cố hiệu năng. Trong suốt nhiều tháng qua, kể từ khi dòng GPU RTX 50-series được giới thiệu, Nvidia đã gặp khó khăn trong việc kiểm soát các bản trình điều khiển của mình. Một loạt lỗi chưa được giải quyết cuối cùng đã dẫn đến cuộc điều tra của Gamer’s Nexus, một kênh công nghệ uy tín, nhận định rằng các bản phát hành driver gần đây của Nvidia là “hoàn toàn đáng ghét”.
DLSS: Kẻ Thủ Hay Nạn Nhân Của Lỗi Crash?
Nhiều khả năng lỗi trong Hell is Us có liên quan đến trình điều khiển, mặc dù nhà phát triển chưa xác nhận chi tiết này. Bước đầu, nhà phát triển cho biết sự cố sập game chỉ ảnh hưởng đến các GPU RTX 40-series và RTX 50-series, và bằng cách nào đó có liên quan đến công nghệ DLSS. Chúng ta đã từng chứng kiến những ví dụ trước đây về việc công nghệ DLSS của Nvidia gây sập game trong vài tháng qua khi gặp phải các vấn đề driver. Rất khó để xác định chính xác nguyên nhân, nhưng có thể các lỗi crash liên quan đến DLSS mà chúng ta đã thấy có liên quan đến các tính năng ghi đè DLSS (DLSS overrides) mới trong ứng dụng Nvidia, cho phép bạn “tiêm” mô hình Transformer và tính năng tạo khung hình đa khung hình (Multi-Frame Generation – MFG) vào các trò chơi không hỗ trợ nguyên bản.
Bảng yêu cầu cấu hình Hell is Us chi tiết từ nhà phát triển Nacon.
Yêu Cầu Cấu Hình Cao Ngất Ngưởng Của Hell is Us
Mặc dù có giải pháp khắc phục tạm thời, người chơi Hell is Us khả năng cao vẫn sẽ cần phải sử dụng các công nghệ upscaling và tạo khung hình để đạt được tốc độ khung hình (frame rate) có thể chơi được. Như bạn có thể thấy từ bảng yêu cầu cấu hình ở trên, nhà phát triển khuyến nghị dùng card RTX 4090 để đạt được 30 khung hình mỗi giây (fps) ở độ phân giải 4K, và đó là khi đã bật upscaling. Để đạt 60 fps ở 1080p, nhà phát triển yêu cầu một chiếc RTX 2080 Ti, một con số khá cao.
Tóm lại, sự cố sập game trong demo Hell is Us trên các GPU Nvidia RTX 40/50-series là một ví dụ nữa cho thấy những thách thức mà Nvidia đang đối mặt với các bản trình điều khiển gần đây, đặc biệt là liên quan đến công nghệ DLSS. Mặc dù có giải pháp tạm thời bằng cách giảm cài đặt đồ họa và tắt DLSS trước khi vào game, điều này cho thấy sự cần thiết của các bản cập nhật driver ổn định hơn từ Nvidia và sự tối ưu hóa tốt hơn từ các nhà phát triển game. Đối với game thủ, việc theo dõi sát sao các thông báo từ nhà phát triển và cập nhật driver kịp thời là điều cực kỳ quan trọng để đảm bảo trải nghiệm chơi game mượt mà nhất.