Bạn đã bao giờ vô tình kích hoạt Siri mà không hề hay biết, rồi thắc mắc liệu trợ lý ảo này có đang “nghe lén” mọi cuộc trò chuyện của mình hay không? Bởi lẽ, chỉ cần một từ khóa đơn giản như “Siri” hoặc “Hey Siri” cũng đủ để đánh thức nó. Nếu câu hỏi này từng lướt qua tâm trí bạn, chắc chắn bạn không phải là người duy nhất. Thực tế, Apple đã phải đối mặt với một vụ kiện tập thể kéo dài nhiều năm, cáo buộc Siri vi phạm quyền riêng tư của người dùng. Gã khổng lồ công nghệ này cuối cùng đã đồng ý dàn xếp vụ kiện với khoản bồi thường lên tới 95 triệu USD vào đầu năm nay, và bạn hoàn toàn có thể đủ điều kiện nhận tới 100 USD từ số tiền này.
Hạn Chót Nộp Đơn Yêu Cầu Bồi Thường: 2 Tháng 7 Năm 2025
Theo thông tin từ AppleInsider, Apple đã bắt đầu gửi email thông báo về “Vụ Kiện Tập Thể Lopez Voice Assistant Settlement” tới những người dùng được xác định là “có khả năng thuộc nhóm đối tượng bồi thường dựa trên hồ sơ của Apple”. Nhóm đối tượng bồi thường này bao gồm bất kỳ người dùng hiện tại hoặc cựu người dùng thiết bị có tích hợp Siri, như iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods hoặc HomePod, đang cư trú tại Hoa Kỳ.
Để đủ điều kiện nhận khoản bồi thường này, bạn phải sở hữu (hoặc đã mua) thiết bị của mình trong khoảng thời gian từ ngày 17 tháng 9 năm 2014 đến tháng 12 năm 2024. Miễn là bạn có thể xác nhận rằng thiết bị Apple của mình đã vô tình kích hoạt Siri “trong một cuộc trò chuyện riêng tư”, bạn sẽ có thể nộp đơn yêu cầu. Bạn có thể nộp đơn cho tối đa năm thiết bị có hỗ trợ Siri.
Cách thức nộp đơn yêu cầu bồi thường vụ kiện Siri từ Apple
Nếu bạn đủ điều kiện nhận tiền, bạn sẽ nhận được 20 USD cho mỗi thiết bị được yêu cầu, với tổng số tiền tối đa có thể lên tới 100 USD. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng số tiền này có thể giảm xuống nếu có quá nhiều thành viên nhóm kiện tập thể cùng nộp đơn yêu cầu. Bạn có thể nộp đơn yêu cầu bồi thường thông qua trang web chuyên dụng tại đây trước ngày 2 tháng 7 năm 2025. Mặc dù bạn sẽ được yêu cầu nhập Notice ID và Confirmation Code (được đề cập trong email bạn nhận được), bạn vẫn có thể nộp đơn nếu không nhận được email nhưng tin rằng mình đủ điều kiện.
Vụ Kiện Lopez v. Apple Inc. Thực Chất Là Gì?
Vụ kiện tập thể mà chúng ta đang nói đến bắt đầu từ năm 2019, thời điểm Siri có thể được kích hoạt bằng cụm từ “Hey Siri”. Các khiếu nại từ người dùng Apple bắt đầu đổ về, cáo buộc công ty “thường xuyên ghi âm” các cuộc trò chuyện riêng tư sau khi Siri vô tình bị kích hoạt.
Người dùng đã tuyên bố rằng những bản ghi âm này sau đó được gửi cho các nhà thầu bên thứ ba, như các công ty quảng cáo. Thực tế, bạn có thể đã tự mình nhận thấy rằng quảng cáo cho những thứ bạn vừa nghĩ đến đôi khi bắt đầu xuất hiện trên mạng xã hội của mình chỉ vài phút sau đó. Hai nguyên đơn đã đề cập rằng họ tình cờ nhắc đến giày thể thao Air Jordan và nhà hàng Olive Garden, và ngay lập tức, quảng cáo cho những sản phẩm này bắt đầu xuất hiện trên thiết bị của họ. Tương tự, một người dùng khác tuyên bố rằng anh ta bắt đầu thấy quảng cáo cho một “phương pháp điều trị phẫu thuật có thương hiệu” sau khi thảo luận riêng với bác sĩ của mình.
Biểu tượng Siri và hình ảnh về việc ghi âm cuộc trò chuyện riêng tư
Một báo cáo của Guardian vào năm 2019 cũng đề cập rằng các nhà thầu của Apple thường xuyên nghe được thông tin y tế bảo mật, các giao dịch ma túy, cũng như các cuộc trò chuyện riêng tư trong phòng ngủ. Báo cáo này nêu rõ rằng mặc dù Apple không công bố rõ ràng, “một tỷ lệ nhỏ các bản ghi âm Siri được chuyển cho các nhà thầu làm việc cho Apple trên toàn thế giới.”
Các nhà thầu này chịu trách nhiệm đánh giá Siri dựa trên nhiều yếu tố khác nhau, chẳng hạn như liệu việc kích hoạt Siri là cố ý hay vô tình, liệu truy vấn có phải là thứ Siri có thể giúp được hay không và liệu phản hồi của Siri có đủ tốt không. Gã khổng lồ công nghệ có trụ sở tại Cupertino tuyên bố dữ liệu này được sử dụng để “giúp Siri hiểu bạn tốt hơn và nhận diện những gì bạn nói”. Mặc dù Apple cuối cùng đã dàn xếp vụ kiện bằng cách đồng ý chi trả 95 triệu USD, nhưng họ vẫn phủ nhận bất kỳ hành vi sai trái nào. Dù đây không phải là tin tốt cho Apple, nhưng nó có thể mang lại lợi ích cho bạn.
Kết luận, vụ kiện tập thể liên quan đến Siri và quyền riêng tư đã được giải quyết, mở ra cơ hội cho hàng triệu người dùng Apple nhận được khoản bồi thường tài chính. Điều này một lần nữa nhấn mạnh tầm quan trọng của quyền riêng tư dữ liệu trong kỷ nguyên công nghệ số, đồng thời nhắc nhở các công ty công nghệ về trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Nếu bạn tin rằng mình thuộc nhóm đủ điều kiện, hãy nhanh chóng kiểm tra email và nộp đơn yêu cầu bồi thường trước thời hạn 2 tháng 7 năm 2025 để không bỏ lỡ cơ hội này.
