Tháng 7 vừa qua, mùa giảm giá Steam Summer Sale đã đến và đi, cả danh sách mong muốn lẫn ví tiền của tôi đều đã sẵn sàng. Tôi đã chọn được vài tựa game multiplayer để chơi cùng bạn bè, mua một vài game indie luôn muốn thử, và thậm chí cả những tựa game AAA mới ra mắt như Prince of Persia: The Lost Crown hay EA Sports FC 25. Dù FC 25 được giảm giá trên Steam xuống chỉ còn 14 USD, tôi đã mua được nó với giá 200 INR, tương đương khoảng 2,3 USD – một món hời tuyệt vời! Mặc dù đã có game này trên Game Pass Ultimate mà tôi chia sẻ với một người bạn sở hữu Xbox, tôi vẫn quyết định mua thêm bản quyền đầy đủ trên Steam. Thật không ngờ, ngay đêm đầu tiên khởi động EA Sports FC 25, tôi đã phải thực hiện thao tác hoàn tiền vì những trải nghiệm cực kỳ ức chế mà EA đã gây ra.
Chỉ muốn chơi game cùng một người bạn
Tôi mua EA Sports FC 25 từ Steam Summer Sale và đã sẵn sàng đón một người bạn vừa chuyển đến gần đó. Chắc chắn, việc mua sắm nội thất hay sửa ống nước có thể chờ, nhưng chơi FC 25 vào cuối tuần đầu tiên ở một thành phố mới? Đó là kế hoạch, và nó nghe thật tuyệt vời. Tôi đã tải game về, với tất cả các bản cập nhật đã sẵn sàng, và ngắt kết nối thùng PC trước khi di chuyển nó vài dặm.
Không có kết nối internet vẫn không thể chơi FC 25 đã cài đặt đầy đủ
Khi đến nơi, chúng tôi nhận ra Wi-Fi vẫn chưa được cài đặt, có nghĩa là chúng tôi sẽ phải chơi ngoại tuyến. Chẳng sao cả, game đã được tải về rồi mà. Tôi chỉ cần khởi động nó lên, đúng không? Sai. Ngay khi tôi nhấn ‘play’, trình khởi chạy EA App từ chối bật lên. Điều này hoàn toàn nằm trong dự đoán, và tôi thậm chí còn nhận được thông báo rằng tôi vẫn có thể chơi các game đã tải về của mình, FC 25 là một trong số đó. Được thôi, hãy thử. Tôi nhấn play, và mặc dù game đã được tải về máy tính, nó vẫn yêu cầu tôi kết nối internet để “xác minh giấy phép”. Vậy thì mua và tải game về để làm gì nếu tôi vẫn phải chứng minh mình đã mua nó, và thậm chí không thể khởi động được game chỉ vì đang ngoại tuyến?
Giao diện ứng dụng EA báo lỗi không có kết nối internet khi cố gắng khởi động EA Sports FC 25.
Chắc chắn, tôi hiểu việc không thể chơi các trận đấu multiplayer trực tuyến khi không có internet, và tôi cũng không có ý định đó. Nhưng việc không thể khởi động game chỉ vì tôi đang ngoại tuyến thì thật là điên rồ. Dù sao thì, đó chỉ là một sự khó chịu nhỏ, và chỉ cần dùng Wi-Fi hotspot trong chốc lát, PC của tôi đã kết nối internet.
EA tự ý quyết định loại tay cầm bạn được phép chơi
Tôi đã mang theo hai tay cầm để chơi game. Một là DualSense từ PlayStation 5 của tôi, và cái còn lại là DualShock 4 vẫn còn hoạt động tốt một cách kỳ diệu. Cả hai tay cầm này chưa bao giờ gặp vấn đề, và tất cả những gì chúng tôi cần là bật DS4Windows, kết nối tay cầm, và bắt đầu chơi. Thật đáng buồn, đây là lần đầu tiên tôi nhận ra rằng EA thực sự không cho phép các chương trình điều khiển ảo trên FC 25.
Game từ chối khởi động nếu tôi không ngắt kết nối DualShock 4
Khi tôi nhìn chằm chằm vào màn hình, tôi không khỏi sôi sục vì thất vọng. Chắc chắn, tôi chỉ đang cố gắng khởi động một game, nhưng tại sao một game lại có quyền quyết định tôi chơi nó bằng tay cầm nào? Tay cầm DualSense hoạt động hoàn hảo, nhưng DualShock 4 lại đòi hỏi quá nhiều rắc rối để kết nối. Trước khi bạn hỏi, dây cáp không phải là lựa chọn. Chúng tôi có một TV gắn trên tường, và đó là nơi tủ nối vào, trong khi chúng tôi ngồi cách xa cả căn phòng với tay cầm không dây. Tôi không có cáp micro-USB, và lẽ ra tôi không cần đến nó.
EA Sports FC 25 hiển thị lỗi không thể khởi chạy do phát hiện chương trình điều khiển ảo trên máy tính.
Quyết tâm, tôi nghĩ sẽ tắt DS4Windows cho đến khi vào được game, nhưng tất nhiên, game đã phát hiện ra, và ngay lập tức tắt máy ngay khi tôi vào menu và bật phần mềm điều khiển ảo trong nền. Hơn nữa, tôi không thể bị đổ lỗi vì không có cáp micro-USB — tôi chỉ có một cái, và nó đã sạc đầy DualShock 4 của tôi. Tôi không cần đến nó, và lẽ ra tôi không nên cần đến nó.
Các vấn đề không dừng lại ở đó
Sau những thất vọng ban đầu với tay cầm, tôi thực sự phải quay lại Steam. Tôi đã thêm tệp .exe mới cài đặt của game làm một game không phải Steam vào thư viện lần nữa. Sau đó, bật Steam Input trong cài đặt của tệp thực thi mới là lựa chọn tốt nhất của tôi, và tiết lộ trước – nó đã hoạt động. Mọi thứ lẽ ra phải suôn sẻ từ đây, hoặc tôi đã nghĩ vậy.
Vì sao FC 25 buộc tôi gỡ cài đặt phần mềm không chạy?
Game khởi động bình thường; không có vấn đề gì. Logo FC hiện ra rõ ràng trước khi ứng dụng đột ngột tắt. Tiếng rên rỉ và nguyền rủa của hai người đàn ông trong một căn nhà trống trải có thể khá lớn, tôi nhận ra. Lần này, EA quyết định tắt game vì một phần mềm khác mà nó không thích đang chạy — DTLite.
Daemon Tools không thể gây hại cho bất kỳ thứ gì, nhưng FC 25 lại cảm thấy bị xúc phạm bởi nó. Tôi quyết định tắt bất kỳ tiến trình nào đang chạy và sau đó chạy game, và trước sự thất vọng tột độ của tôi, game vẫn từ chối chơi! Đây là lúc tôi gần như bỏ cuộc, và tôi biết rằng ngay cả khi tôi có thể chạy được game, tôi vẫn sẽ hoàn tiền. Chúng tôi đã mất rất nhiều thời gian, vì vậy giới hạn thời gian chơi 2 giờ sẽ không thành vấn đề, nhờ những hạn chế vô cùng khó hiểu của EA đã cắt giảm gần một nửa thời gian chơi của chúng tôi.
Ứng dụng EA báo lỗi ngăn khởi chạy FC 25 vì xung đột với phần mềm Daemon Tools đã cài đặt.
Vì vậy, tôi đã gỡ cài đặt Daemon Tools, và ghét bản thân vì điều đó — không game nào có quyền quyết định tôi có hoặc không có gì trên PC của mình, đặc biệt là nếu nó thậm chí không chạy. Sau rào cản cuối cùng này, FC 25 đã khởi động trơn tru, với cả hai tay cầm PlayStation đều hoạt động tốt.
Những rào cản tưởng chừng nhỏ, nhưng đáng lẽ không nên tồn tại
Đây là toàn bộ vấn đề của tôi — những sự gián đoạn có thể nhỏ và dễ dàng vượt qua, nhưng sự thất vọng mà chúng gây ra cho tôi hoàn toàn có thể tránh được. Những vấn đề đó lẽ ra không nên tồn tại ngay từ đầu. Đầu tiên là vấn đề cũ kỹ về việc phải liên tục có kết nối internet cho những game tôi đã tải về, ngay cả khi chúng lẽ ra phải có thể chơi ngoại tuyến.
Mua game bản quyền lẽ ra phải đơn giản hóa việc chơi
Sau đó là vấn đề với tay cầm, điều làm tôi bực bội nhất. Tôi sử dụng tay cầm nào để chơi game của bạn không phải là việc của ai khác ngoài tôi, nhưng tôi đã phải vượt qua rất nhiều rào cản không cần thiết chỉ để DualShock 4 hoạt động. Lỗi game vẫn từ chối chơi chỉ vì tôi đã cài đặt một phần mềm tạo ổ đĩa ảo chứ không phải đang chạy trên PC của mình là tội ác nghiêm trọng nhất được thực hiện ở đây.
Tổng hợp các vấn đề khó chịu mà người chơi gặp phải khi cố gắng trải nghiệm EA Sports FC 25 trên PC.
Chắc chắn, bây giờ tôi nhận ra, nhìn lại, rằng tôi có thể đã tránh được toàn bộ rắc rối bằng cách chỉ cần chuẩn bị sẵn một cáp micro-USB. Nhưng điều đó vẫn đánh mất ý nghĩa của một tay cầm chơi game không dây. Tôi có thể không trả đủ giá cho EA Sports FC 25, nhưng tôi đã thực sự mua nó, và một giờ sau, tôi đã nhấn nút hoàn tiền.
Những gì tôi trải qua với FC 25 không chỉ là vấn đề riêng của tựa game này hay của EA. Đây là triệu chứng của một “căn bệnh” lớn hơn trong ngành game hiện đại. DRM, các trình khởi chạy bắt buộc, những hạn chế về phần cứng, và danh sách đen ứng dụng tùy tiện? Tôi cảm thấy mình đang bị đối xử như một người đi thuê chứ không phải một chủ sở hữu – mà ngay cả khi thuê, cũng không được tôn trọng.
Trước đây, chúng ta chỉ cần cắm vào và chơi. Giờ đây, chúng ta phải “điều hướng” qua các giấy phép, đảm bảo quyền truy cập, và thậm chí gỡ bỏ phần mềm để một game có thể khởi động. Tình hình chỉ đang trở nên tồi tệ hơn, và tôi đã cảm thấy kiệt sức. Điều ít nhất tôi có thể làm là hoàn tiền game, nhưng tôi nghi ngờ một hành động đơn lẻ như vậy có thể tạo ra nhiều thay đổi. Cộng đồng game thủ PC cần lên tiếng để bảo vệ quyền lợi của người dùng, đảm bảo rằng việc sở hữu một tựa game bản quyền thực sự mang lại trải nghiệm chơi mượt mà và tự do nhất.
