Mặc dù Microsoft Teams đã trở thành một công cụ giao tiếp phổ biến trong các doanh nghiệp và tổ chức, nhiều người dùng vẫn còn những băn khoăn về hiệu suất của nó. Tuy nhiên, gã khổng lồ phần mềm Microsoft đang nỗ lực không ngừng để cải thiện ứng dụng này trên nhiều nền tảng, bổ sung các tính năng mới và nâng cấp những gì đã có. Mới đây, Microsoft đã công bố một loạt cải tiến đáng chú ý cho Teams, tất cả đều được thiết kế để tăng cường năng suất làm việc của mọi người. Điều đáng mừng là tất cả những tính năng mới này hiện đã có sẵn trong bản xem trước công khai.
Microsoft Teams Đang Nhận Được Những Tính Nâng Mới Nào?
Microsoft đã thông báo trên blog Techcommunity chính thức của mình về ba thay đổi lớn cho Teams: tính năng luồng hội thoại (threads) hoàn toàn mới, khả năng phản ứng bằng nhiều biểu tượng cảm xúc và đặc biệt là “quy trình làm việc được kích hoạt bằng biểu tượng cảm xúc” (emoji-triggered workflows). Bên cạnh đó, các cải tiến đáng kể cũng được áp dụng cho tính năng Slash commands và khả năng tùy chỉnh phím tắt, hứa hẹn mang lại trải nghiệm người dùng tối ưu hơn.
Giao diện ứng dụng Microsoft Teams hợp nhất với các tính năng mới
Tính năng luồng hội thoại được thiết kế dành cho phần kênh (channel) của ứng dụng, hoạt động đúng như bạn mong đợi. Nó cho phép người dùng trả lời trực tiếp các tin nhắn cụ thể, giúp việc theo dõi các cuộc trò chuyện liên quan trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Không chỉ vậy, Teams giờ đây còn có chế độ xem “Các cuộc hội thoại được theo dõi” (Followed threads), cho phép bạn xem tất cả các cuộc trò chuyện mà bạn quan tâm tại một nơi duy nhất. Điều này giúp loại bỏ rắc rối khi phải truy cập nhiều kênh khác nhau để tìm kiếm các luồng tin nhắn của mình. Bạn cần theo dõi một luồng tin nhắn để cuộc trò chuyện xuất hiện trong mục này và có thể bỏ theo dõi khi không cần nữa.
Ngoài ra, khi tạo kênh mới, Teams giờ đây yêu cầu bạn chọn giữa bố cục “Luồng” (Threads) và “Bài đăng” (Posts). Nếu bạn chọn bố cục Luồng, cuộc trò chuyện sẽ hiển thị các phản hồi ở dạng luồng bên cạnh. Trong khi đó, tùy chọn Bài đăng sẽ sắp xếp lại theo phản hồi gần đây nhất. Các ứng dụng, bot, cuộc họp kênh và tính năng ‘gặp ngay’ đều được hỗ trợ trong bố cục luồng. Tất cả những cải tiến này hiện đã có sẵn trong các kênh của Teams dưới dạng bản xem trước công khai cho người dùng máy tính để bàn và thiết bị di động.
Chế độ xem các cuộc hội thoại được theo dõi (Followed Threads) trong Microsoft Teams
Một thay đổi lớn khác mà Microsoft giới thiệu cho Teams là khả năng sử dụng phản ứng biểu tượng cảm xúc để bắt đầu các quy trình làm việc tự động. Theo Microsoft, một trong những trường hợp sử dụng của tính năng này là phản ứng bằng biểu tượng cảm thán để ưu tiên một vấn đề hỗ trợ. Bạn sẽ có thể sử dụng tính năng này để “tự động hóa DevOps, phản hồi sự cố, cộng tác nhóm và nhiều hơn nữa với ứng dụng Workflows”.
Thêm vào đó, tính năng Slash commands của Teams cũng được bổ sung hỗ trợ “đầu vào đa bước” (multi-step inputs), cho phép bạn sử dụng nó để tìm kiếm một GIF hoặc chuyển trực tiếp đến một kênh mà không cần rời khỏi cuộc trò chuyện hiện tại. Cuối cùng, Teams cũng cho phép bạn tùy chỉnh các phím tắt của riêng mình, nhờ đó bạn có thể thiết lập những phím tắt mà mình cảm thấy thoải mái nhất để hoàn thành một hành động cụ thể. Tính năng này cũng đang có sẵn trong bản xem trước công khai.
Các cập nhật mới của Microsoft Teams cho thấy cam kết của hãng trong việc nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa quy trình làm việc. Từ việc quản lý cuộc trò chuyện mạch lạc hơn với tính năng luồng hội thoại, khả năng tự động hóa thông minh thông qua phản ứng biểu tượng cảm xúc, cho đến việc cá nhân hóa phím tắt và cải thiện Slash commands, tất cả đều hướng đến mục tiêu chung: giúp người dùng đạt được năng suất cao hơn và tương tác hiệu quả hơn. Hãy trải nghiệm ngay các tính năng này trong bản xem trước công khai để khám phá tiềm năng làm việc mới với Microsoft Teams.