Microsoft 365 từ lâu đã khẳng định vị thế là bộ ứng dụng năng suất hàng đầu, song không ít lần người dùng gặp phải các sự cố làm gián đoạn công việc, điển hình như việc Microsoft Teams gặp lỗi không thể chia sẻ tệp tin vào tháng trước. Dù những vấn đề kỹ thuật này thường được khắc phục nhanh chóng, nhưng việc Microsoft đáp ứng các yêu cầu tính năng từ người dùng lại có thể mất hàng tháng, thậm chí hàng năm. Tin vui là một tính năng được cộng đồng Teams mong mỏi bấy lâu – khả năng phản ứng tin nhắn bằng nhiều biểu tượng cảm xúc cùng lúc – cuối cùng cũng sắp được bổ sung.
Microsoft Teams Chuẩn Bị “Lột Xác” Tính Năng Emoji
Trong bối cảnh giao tiếp kỹ thuật số, biểu tượng cảm xúc (emoji) đóng vai trò quan trọng, không chỉ giúp cuộc trò chuyện trở nên thú vị mà còn là cách nhanh chóng và hiệu quả để truyền tải cảm xúc, đôi khi còn mạnh mẽ hơn lời nói. Hiện tại, Microsoft Teams chỉ cho phép người dùng phản ứng với một tin nhắn bằng một emoji duy nhất. Tuy nhiên, gã khổng lồ Redmond đang có kế hoạch nâng cấp trải nghiệm này lên một tầm cao mới, cho phép người dùng phản ứng với một tin nhắn hoặc bài đăng bằng nhiều biểu tượng cảm xúc khác nhau.
Microsoft Copilot đang hoạt động trong cuộc trò chuyện nhóm của Microsoft Teams
Theo thông tin trên trang Microsoft 365 Roadmap (Mã tính năng: 491468), khả năng phản ứng bằng đa emoji sẽ giúp các thành viên trong nhóm đưa ra “phản hồi phong phú” và “tinh tế hơn” mà không cần phải gửi thêm tin nhắn riêng. Với thư viện emoji khổng lồ mà Microsoft Teams đang hỗ trợ, người dùng sẽ có thể thể hiện vô vàn cung bậc cảm xúc một cách hiệu quả. Mặc dù vậy, Microsoft vẫn chưa công bố số lượng biểu tượng cảm xúc tối đa mà một người dùng có thể sử dụng để phản ứng với một tin nhắn hoặc bài đăng.
Thời Điểm Ra Mắt và Lịch Sử Yêu Cầu Từ Cộng Đồng
Dù chưa rõ Microsoft bắt đầu phát triển tính năng này từ khi nào, nhưng thời điểm ra mắt đã cận kề. Công ty dự kiến phát hành tính năng phản ứng đa emoji cho mỗi tin nhắn ngay trong tháng 6 này, bắt đầu với bản xem trước (preview) trước khi triển khai rộng rãi cho tất cả người dùng. Cả bản xem trước và phiên bản chính thức đều được lên lịch vào tháng 6, cho thấy tính năng này sẽ sớm đến tay người dùng Teams trong vài ngày tới.
Đây là một yêu cầu đã tồn tại nhiều năm từ cộng đồng người dùng Microsoft Teams. Đã có rất nhiều đề xuất tính năng được đăng tải trên Cổng phản hồi (Feedback portal) của Microsoft và không ít cuộc thảo luận sôi nổi trên subreddit r/MicrosoftTeams của Reddit về việc thiếu vắng tính năng này.
Việc Microsoft quyết định đáp ứng một trong những yêu cầu được mong đợi nhất của người dùng là một tín hiệu tích cực. Tuy nhiên, người dùng cần lưu ý rằng các mốc thời gian phát hành trên trang Microsoft Roadmap có thể thay đổi. Điều thú vị là tính năng phản ứng đa emoji này lại được đưa vào Teams sau khi Microsoft đã ngừng hỗ trợ Skype – một nền tảng vốn đã có tính năng tương tự từ lâu.
Với việc bổ sung khả năng phản ứng đa emoji, Microsoft Teams không chỉ nâng cao trải nghiệm giao tiếp mà còn khẳng định sự lắng nghe của Microsoft đối với cộng đồng người dùng. Tính năng này hứa hẹn sẽ mang lại sự linh hoạt và biểu cảm hơn trong các cuộc trò chuyện hàng ngày, giúp việc trao đổi thông tin trở nên hiệu quả và thú vị hơn bao giờ hết.
